鶴逸慈多年來一直秉承“關懷老人,就是關愛我們自己”的理念,以維護老年人生活尊嚴、提高老年人生活品質為社會責任,在保證產品質量,確保服務周到的前提下,不斷豐富產品種類、提高服務水平,以滿足老年人日益增長的需求。
鶴逸慈在北京市有多家連鎖店,這樣更貼近老年人的生活住所,方便購買產品和服務;為突出“生活便利”的特色,鶴逸慈針對出行不便的老人提供電話訂購服務,并擁有自己的物流系統進行商品配送;此外,鶴逸慈還提供租賃服務以滿足老人、殘疾人出院康復、外出旅游等不同的需求。
2007年起鶴逸慈連續三年被評為北京市私營個體經濟協會系統“文明單位”;鶴逸慈還是中國社會福利協會、北京市社會福利行業協會會員單位。
2010年鶴逸慈分別與北京市東城區、西城區、朝陽區簽訂了居家養老服務協議,其中租賃服務入選為96156市級精品便利服務項目,并被北京市人民政府評為敬老愛老為老服務先進單位。